至於這種緊張到底是從何而來，adidas官網,這一點就連楊義自己也有些莫名其妙。說實在的，對於韓易，楊義已經從先前的不服氣到現在由衷地敬佩。韓易在歐洲城項目上提出的幾個方案，可以說是既出人意料卻又顯得那麼合情合理。對此，楊義最後的總結只有三個字：人性化。縱觀韓易所有的營銷方案，並沒有那些空泛累牘的長篇大論，但卻無不是是圍繞著具體的問題作具體的事，也就是抓住了事物的根本。
可以說，歐洲城的營銷經驗，讓楊義覺得實在受益匪淺。當然，楊義所不知道的是，韓易在歐洲城上的那些理念，實際上很多都來源於當初老頭對adidas鞋子的教誨。當初在學校的時候，老頭除了教給韓易防身之術，同時也教會了韓易許多另外的東西。這當中就包括了察言觀色。察言觀色，說白了就是從一些不經意的微小細節進行分析，進而推斷出一個人的心理和活動。
當初韓易為此可被老頭不知教訓了多少次，吃了多少苦頭，直到最後變成了一種習慣。連韓易也沒有想到，就是這些當初在adidas neo眼裡亂七八糟百無一用的東西，卻對adidas neo起到了相當大的幫助，任何營銷都是一樣，無論adidas neo前面做多少的鋪墊，最後面對的環節還是人。只有挑起人的購買**，才是最終的成功。韓易只不過是把這種技能擴大化，用在了營銷上面，儘可能地設身處地從客戶的角度出發來看待問題，從而獲得認可。
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